חדשנות - לפענח מציאות לפני ואחרת מכל השאר

רוהיט בארגווה, מומחה בשיווק ומנתח טרנדים,מציג בהרצאה בכנס SXSW האחרון באוסטין, טקסס, את שלוש המגבלות לחדשנות היום, את הדרך שלו להתגבר עליהם ומדגים אותה עם שבעה טרנדים משמעותיים ל-2019.

תהנו ותלמדו


3:20

אייזק אסימוב אמר "אני לא קורא מהר אבל אני מבין מהר"

אם נצליח להבין מהר ולראות את הקשרים בין דברים, נוכל לדעת למה כדאי לשים לב

4:10

איך ניתן להסתכל על העולם בצורה שונה ולראות את הדברים שכל האחרים מפספסים?

זו חדשנות - לראות את מה שכולם רואים אבל להגיע למסקנות אחרות

5:30

שלוש סיבות למה זה לא פשוט, למה לא כולנו עושים זאת כל הזמן

הראשונה היא ההנחות שלנו

8:50

כשאנחנו מתקבעים בהנחות מוצא שגויות, אנחנו לא יכולים לחדש

9:00

הסיבה השניה - שיבושיות תמידית, הכל משתנה, במהירות, כל הזמן

12:40

המהירות הזו משמעותה שיש לנו גישה להכל, במהירות, ואז אנחנו מצפים לקבל את הבלתי אפשרי

כשהצרכן, וכשאנחנו בעצמנו מצפים לבלתי אפשרי, זה מביא לאכזבה תמידית ובטוחה

13:10

הסיבה השלישית, לקושי שלנו לחדש, הוא משבר אמון עמוק

הספקנות והחשדנות שלנו גוברים, כי אחנו חייבים להיות ספקנים אל מול המידע העצום ששוטף אותנו

17:20

איבדנו אמון במידע שאנחנו מקבלים

ואנשים זועמים על כך

הרבה יותר קשה רכוש אמון מאי פעם בעבר

17:50

הפתרון למצב הזה, לקושי לחדש, הוא "חשיבה לא גלויה" (non obvious)

זהו תהליך, שבו אוספים, אוצרים, מתוך כל אוסף המידע את השחת, ולתוך ערימת השחת מכניסים מחט, שהיא רעיון, מגמה, משהו בעל ערך

25:30

יש כל כך הרבה מידע איך נוכל לדעת למה לשים לב

הנה איך התהליך הזה עובד במציאת מספר מגמות לשים לב אליהן

ומעבר להצגת שבע מגמות לכל אחת יש טיפ מעשי שמאפשר להחיות אותה

26:30

ההגדרה למגמה - "תובנה שנאספה מתצפית בהווה מואץ"

הכוונה היא להצביע על משהו שכבר קורה עכשיו, וימשיך להאיץ בעתיד הקרוב ולכן ניתן לעשות בו שימוש כמגמה

27:00

המגמה הראשונה - רטרו-אמון

במציאות ללא אמון מפנים את הזכרון שלנו אחורה וחוזרים לדברים שכן נתנו בהם אמון בעבר

29:20

איך אפשר לעשות במגמה זו שימוש? - לשלב כוחות עם מותג שכבר קיים הרבה זמן ושאפשר לחזור באמצעותו לאחור, לאמון שכבר נבנה

29:45

המגמה השניה - מהי גבריות היום?

30:00

מגמות הקשורות במגדר והעצמאות הנשית מתחילות כבר ב-2013 להיות משמעותיות

30:45

כעת המשמעות של המגמה היא סימן השאלה על משמעות הגבריות בעידן הזה

32:40

האתגר עבורנו כיצד לעשות שימוש נכון במגמה שהיא בעיקר סימן שאלה הוא לעודד שונויות ואת הדיון בשאלה הזו

33:10

המגמה השלישית - קנאת החדשנות

כולם מחקים אחד מהשני בציפיה להיות חדשנים, חקיינות כחדשנות...

35:15

איך לעשות שימוש במגמה הזו - להתקיף, לנסות להיות ראשונים

35:35

לסרב לבקשה להיות "מקרה מבחן" אין לחדשנות מקרה מבחן, אחרת היא כבר לא חדשנות

35:50

הדרך לעקוף את הבקשה הזו היא להוריד סיכון

הפחד שמבוטא בבקשה למקרה מבחן הוא מלקיחת סיכון בחדשנות

36:00

אם נוכל לשכנע שהחדשנות שלנו היא לא לקיחת סיכון, אנשים יאמצו אותה

36:20

במרבית הפעמים הסיכון הגדול ביותר הוא רק בזבוז של משאבים

ההפך מאהבה הוא לא שנאה, ההפך מאהבה הוא אדישות

האתגר בדרך כלל הוא שאנשים לא אכפת להם מהחדשנות ולא מזה שלא אוהבים אותה

36:45

המגמה הרביעית - השפעה מלאכותית

פרופילים מזוייפים ברשתות חברתיות, קשה לדעת עד כמה. אמנים וירטואליים שממלאים אצטדיונים

והדרך להשתמש נכון במגמה הזו היא לא להחביא את הרכיבים המלאכותיים, להתייחס אליהם במודע

38:15

המגמה החמישית - אמפטיה עסקית

40:25

למשל, אפליקציית נכדים להשכרה....

מגיפת הבדידות, שמגבילה בעיקר אנשים מבוגרים, מדגישה כמה המגמה הזו חשובה

41:36

הדרך לקדם את המגמה היא להכריז על אמפטיה כעל אסטרטגיה עסקית, תווית "מיוצר עם אמפטיה"

42:00

מגמה שישית - רנסאנס הרובוטים

44:00

השאלה המשמעותית היא איך אנחנו בני האדם נגיב למגמה הזו

44:25

הדרך לנצל את המגמה לחדשנות היא להתייחס לרובוטים עם סקרנות ולא בפניקה, להוביל את האינטראקציה עם הרובוטים עבור אחרים

45:00

מגמה שביעית - סיפור לאחור

47:00

הסיפור על חותך הבננות שזכה ליותר מחמשת אלפים ביקורות באמזון

הצרכנים מתחרים ביניהם מי יכתוב ביקורת מגוחכת יותר

49:00

תמצאו במה אנשים מתעניינים וספרו סיפור

49:30

למצוא מה שחשוב בתוך כל הרעש

המגמות הללו הן ניצוץ שיכול ליצור רעיון חדש, מסגרת לראיית הפרטים שאף אחד אחר לא רואה עדיין